// นโยบายความเป็นส่วนตัว
zk123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026// หลักการสำคัญ
zk123 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานชาวไทยทุกคน
ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ zk123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ถูกดักฟังหรือขโมยระหว่างการส่ง
zk123 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เก็บอยู่กับ zk123 ได้ตลอดเวลา
ข้อมูลของผู้ใช้งานถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการตรวจสอบการเข้าถึงและบันทึกกิจกรรมทุกรายการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน โดยไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก zk123 ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนหรือปรับตั้งค่าในบัญชีของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย zk123 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://zk123.cam เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม zk123 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงผู้ใช้งานที่สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเพียงแค่เรียกดูเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราก็ได้รับความคุ้มครองตามนโยบายนี้เช่นกัน
zk123 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และเป็นธรรม โดยจำกัดการใช้งานเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
zk123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานด้วย เช่น บริษัทยืนยันตัวตน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการตรวจสอบ AML/CFT เพื่อเสริมความสมบูรณ์และความถูกต้องของข้อมูลที่เรามีอยู่
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | ผู้ใช้งานให้โดยตรง |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร, ที่อยู่ | ผู้ใช้งานให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชี, PromptPay | ผู้ใช้งานให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, เบราว์เซอร์ | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | ผลการตรวจสอบ KYC | บุคคลที่สาม (KYC Provider) |
zk123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ หรือข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ
zk123 อาจต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
zk123 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนแก่ zk123 เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทุกรายถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สินของ zk123 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานการคุ้มครองเทียบเท่าหรือสูงกว่า
zk123 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม
คุณสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
zk123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
zk123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | ข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการติดต่อสนับสนุน | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย KYC/AML |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | วิเคราะห์การใช้งานและความปลอดภัย |
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ zk123 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน zk123 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวด 11 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เนื่องจาก zk123 อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการที่มีสำนักงานหรือเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements)
zk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ zk123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือการใช้สิทธิ์ต่างๆ ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้